Sama seperti bisnis lainnya, akan ada persaingan ketika memulai sebuah Motel kecil atau tempat tidur dan sarapan, yang berarti Anda memerlukan rencana bisnis yang cermat dan keterampilan organisasi yang baik. Simak tips dan hal-hal berikut yang perlu Anda ketahui.
Lakukan riset Anda
Bagaimana Motel Anda akan menonjol dari yang lain? Anda perlu memutuskan jenis bisnis apa yang akan Anda jalankan dan bagaimana Anda dapat membuatnya menonjol dari pesaing yang sudah ada.
Misalnya, jika Anda berpikir untuk membuka tempat tidur dan sarapan, Anda harus meneliti B&B lain yang terdekat dan melihat layanan dan ulasan mereka. Jika mereka memiliki ulasan negatif di area tertentu, ini adalah sesuatu yang ingin Anda ambil untuk memberi tamu masa depan Anda sesuatu yang tidak dapat dilakukan oleh bisnis lain.
Selain itu, pastikan Anda dapat melihat apa yang berhasil dilakukan bisnis lain, sehingga Anda dapat mencatat area ini dan memastikan Motel kecil atau B&B Anda berhasil di area yang sama. Mencatat kekuatan dan kelemahan bisnis lain sejak dini adalah cara terbaik untuk melakukan riset pasar yang baik dan mencari tahu apa yang diinginkan orang, sehingga Anda dapat menjadi yang terdepan bahkan sebelum Anda memulai.
Cari tahu kepada siapa Anda memasarkan
Sebelum Anda memulai bisnis Anda, Anda harus tahu audiens seperti apa yang ingin Anda pasarkan dan bagaimana Anda akan memasarkannya kepada mereka. Setelah Anda mengetahui siapa audiens Anda, Anda akan dapat melayani mereka dengan lebih baik, dan karenanya menciptakan pengalaman yang lebih pribadi.
Terkait: Menjalankan Motel butik kecil – Berapa biayanya?
Misalnya, tamu B&B umumnya hanya menginap selama satu malam, jadi kemungkinan mereka mengunjungi area tersebut, dan oleh karena itu sentuhan pribadi mungkin untuk menampilkan beberapa selebaran tentang atraksi di dekat area tersebut. Para tamu akan menghargai sentuhan yang bijaksana.
Rencanakan laba atas investasi Anda
Saat menjalankan bisnis Anda sendiri, Anda harus memiliki laba atas investasi yang baik, jika tidak semua kerja keras Anda tidak akan menghasilkan keuntungan bagi Anda dan akan tampak seolah-olah semuanya sia-sia. Merencanakan uang Anda mungkin tampak sederhana, tetapi ada banyak area yang perlu Anda cakup.
Anda perlu mempertimbangkan berapa banyak uang yang akan Anda keluarkan untuk memulai, dan kemudian berapa banyak uang yang akan Anda belanjakan setiap bulan. Membuat rencana uang adalah ide yang masuk akal untuk memberi tahu Anda dengan tepat berapa banyak yang masuk dan keluar dari akun bisnis Anda dapat juga langsung lihat di info lebih lanjut disini. Ini juga membantu Anda memahami berapa lama waktu yang Anda perlukan untuk mendapatkan kembali uang yang Anda habiskan untuk memulai bisnis Anda, dan berapa banyak keuntungan yang Anda hasilkan.
Rencanakan manajemen Anda
Bisnis yang sukses membutuhkan manajemen yang baik, dan ini berarti keterampilan organisasi yang baik. Cara terbaik untuk mengatur bagaimana bisnis Anda akan dikelola adalah dengan membuat rencana tentang bagaimana aspek-aspek tertentu dari bisnis akan dikelola, dan siapa yang akan bertanggung jawab atas setiap area.
Tetapkan staf yang berbeda untuk bertanggung jawab atas area tertentu, misalnya jika Anda menyewa petugas kebersihan, mereka akan bertanggung jawab atas kamar tidur, dan resepsionis akan bertugas menerima pemesanan dan memeriksa orang. Dengan cara ini Anda akan dapat tetap menjadi yang teratas, dan meminta staf melaporkan kembali kepada Anda sehingga Anda tahu persis apa yang terjadi.
Permintaan untuk WiFi gratis
Baik Motel kecil atau besar, para tamu saat ini semakin menuntut WiFi gratis sebagai fitur standar selama mereka menginap, kata Rachel Rothwell, direktur regional di Zyxel. Karena setiap aspek kehidupan kita semakin dipengaruhi oleh interaksi digital, ketergantungan kita untuk terhubung 24/7 tidak pernah sebesar ini.
Konsumen Motel kini melihat WiFi sebagai salah satu fasilitas utama mereka saat memilih Motel. Para tamu semakin mengharapkan koneksi yang andal, di mana saja di gedung dan di semua perangkat mereka. Para tamu menginginkan pengalaman WiFi mulus yang sama selama kunjungan Motel mereka seperti yang mereka alami di rumah mereka sendiri, meskipun saat ini tidak selalu apa yang mereka temui. Menurut penelitian yang dilakukan oleh Zyxel, dari 405 pelaku bisnis perMotelan yang disurvei, WiFi yang buruk adalah keluhan kedua yang paling sering dikutip setelah kebisingan.
Sementara WiFi berperforma tinggi telah menjadi prioritas tamu, itu juga harus menjadi prioritas bagi pelaku bisnis perMotelan. WiFi yang cepat dan andal di Motel Anda akan menumbuhkan kepuasan tamu yang lebih besar dengan menyediakan platform yang berharga untuk melibatkan tamu Anda, yang mendorong mereka untuk membuat mereka datang kembali. Menggunakan portal captive dan login sosial akan memungkinkan pelaku bisnis perMotelan untuk terhubung dan memasarkan ke tamu, menghasilkan ROI yang jauh lebih besar daripada membebankan biaya untuk WiFi. Ini juga akan memungkinkan pelaku bisnis perMotelan untuk tetap berhubungan dengan tamu mereka melalui umpan media sosial lama setelah mereka check out.
Jika Motel ingin mempertahankan cengkeramannya di pasar, mereka harus menyelaraskan cara mereka beroperasi dengan preferensi milenium. Smartphone adalah kunci bagaimana generasi tamu Motel selanjutnya beroperasi. Dengan demikian, konektivitas konstan dan layanan yang dipersonalisasi akan menjadi ekspektasi standar yang tidak bijaksana untuk diabaikan oleh industri perMotelan.
Dengan mempertimbangkan hal ini, penting untuk memilih solusi yang tepat untuk bisnis Anda agar dapat menyediakan konektivitas yang stabil, cepat, dan aman bagi para tamu. Sebagian besar Motel tidak memiliki staf TI khusus untuk mengelola hal ini sehingga memerlukan solusi yang mudah diterapkan dan tidak merepotkan untuk dikelola. Solusi yang ringkas dan kaya fitur biasanya paling cocok, terutama bila Anda memiliki ruang terbatas dan infrastruktur jaringan yang relatif sederhana. Tetapi tetap penting untuk memastikan bahwa keamanan yang kuat digunakan. Ini adalah lingkungan bisnis sehingga produk kelas bisnis harus digunakan, meskipun ini tidak harus berarti produk mahal!
